Bonjour futur collègue, vous êtes le bienvenu chez Comfort Energy!
Chez Comfort Energy Group, nous nous engageons pour un cadre de vie meilleur pour les générations futures. Avec nos entreprises Comfort Energy, All-in Tank Service et TVW Fuel Trucks, nous développons des solutions réalistes et rentables qui contribuent au succès de la transition énergétique. En tant que leader du marché, nous sommes prêts à relever les défis de demain !
Nous recherchons un(e) Inside Sales Advisor pour soutenir activement une transition énergétique réussie. Dans l’environnement ambitieux de Comfort Energy Group, tu peux développer aussi bien tes compétences que le secteur, entouré(e) de collègues inspirants qui encouragent ton enthousiasme.
Quels défis t’attendent ?
Tu apportes ton aide et conseilles nos clients par téléphone dans leurs choix en matière de carburants. Tu les aides ainsi à franchir le pas vers la transition énergétique. Face à chaque problème, petit ou grand, tu cherches avec eux la meilleure solution. Rien n’est plus important qu’un client satisfait !
Ce que tu apprécies dans un emploi :
- Par téléphone, tu proposes des produits des services comme par exemple des contrôles de citernes
- Tu enregistres les commandes, assures le suivi des questions liées aux prix ou aux livraisons et planifies des rendez-vous
- Tu prends les remarques des clients à cœur et recherches activement des solutions
- Tu contribues à la fidélisation des clients existants via des campagnes de rétention
- Tu assures le suivi de la boîte mail et traites les demandes
Ce en quoi tu excelles :
- Tu combines un esprit commercial avec un réel engagement pour la transition énergétique
- Tu communiques avec aisance, écoutes attentivement et réfléchis avec le client, en français, en néerlandais et en allemand (atout)
- Ton flair commercial et ton enthousiasme sont contagieux
- Le client est toujours ta priorité
- Durant la période hivernale, tu assures une permanence un samedi matin en rotation
- Tu te reconnais dans nos valeurs ENER²GY
Ce que nous t’offrons :
- Un environnement de travail au sein d’une entreprise en pleine croissance, où tu peux t’épanouir, avec une forte attention portée à la satisfaction des clients et des collaborateurs
- Un bon équilibre vie professionnelle / vie privée : pas d’appels tardifs. Notre service clientèle est joignable entre 8h00 et 18h00
- Une marque forte à représenter dans un cadre de travail stimulant et professionnel
- Une fonction variée et passionnante au sein d’une équipe professionnelle
- Un salaire complété par des avantages extralégaux : chèques-repas, écochèques, assurance groupe et hospitalisation, un plan cafetaria
- Des initiatives bien-être : visite annuelle chez un kinésithérapeute d’entreprise, remboursement du vacciin contre la grippe
